F.A.Q - Foire Aux Questions

Bienvenue dans l’espace d’aide d'Au Marché Circulaire. 

Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question ici, Contactez-nous !



GENERALITES

Au Marché Circulaire est une plateforme web. Nous accompagnons et facilitons la mise en relation entre industriels, entreprises du BTP, et collectivités. Notre but est de favoriser la valorisation des stocks dormants, pertes matières, et déchets, en les identifiant en tant que ressources.

La plateforme et les services Au Marché Circulaire sont exclusivement réservés aux professionnels, notamment aux acteurs industriels, acteurs du BTP et acteurs de l’économie circulaire.

Oui. Au Marché Circulaire étant une plateforme réservée aux professionnels, au moment de votre inscription, vous devez pouvoir vous identifier en tant que tel.

Oui. Les utilisateurs du site peuvent vendre, acheter, ou donner des matériaux, mais également bénéficier des services d’accompagnement au réemploi.

Oui. L’inscription est gratuite, elle vous permet de mettre en ligne vos annonces et aussi d’acheter des matériaux.

Les bénéfices de l’utilisation de la plateforme Au Marché Circulaire sont multiples. Pour les entreprises qui proposent des ressources ou des déchets à valoriser, Au Marché Circulaire leur permet de les donner ou les vendre au lieu de les jeter et ainsi réduire la quantité de déchets de la benne et donc les rotations DIB. Cela permet d’économiser de l’argent, de réduire l’énergie et la pollution nécessaires au transport et au traitement de ce dernier. 

Pour les entreprises qui recherchent des ressources ou déchets à valoriser cela leur permet de s’approvisionner moins cher et plus localement et ainsi s’intégrer dans une démarche d’approvisionnement responsable. 

Notre approche est territoriale. Nous nous adressons à tous les secteurs d’activités. Notre ambition est d’améliorer les échanges entre les acteurs économiques d’une même zone et créer des circuits courts. 

Être membre du réseau d’échanges inter-entreprises Au Marché Circulaire permet à son entreprise :

  • De développer instantanément un portefeuille de nouveaux clients.
  • D’augmenter son Chiffre d’Affaires.
  • De préserver sa trésorerie en finançant ses achats via l’échange, sans recours à sa trésorerie. 
  • D’intégrer un réseau d’affaires composé d’acteurs diversifiés et de qualité.
  • De supporter l’économie locale en participant à un mode de commerce innovant & durable basé sur la confiance.
  • D’utiliser un outil digital innovant pour mutualiser, partager ses actifs inutilisés dans une logique d’économie circulaire.

La société Au Marché Circulaire vérifie la solvabilité des entreprises du réseau et établit des partenariats avec des organismes professionnels de rating tels que ‘Credit Safe’ qui disposent de bases de données très complètes.

Par ailleurs, un ‘rating’ propre à la places de marché a été développé directement par Au Marché Circulaire. Il existe pour :

  • Attester de la qualité des prestations et marchandises délivrées dans le cadre de l’échange,
  • Apprécier la réactivité des Membres lorsque ceux-ci sont sollicités pour une demande,
  • Les prix pratiqués,
  • L’attitude ‘collaborative’ développée sur le réseau. 

Ainsi une entreprise ayant déjà réalisé plusieurs opérations ventes et achats pourra être favorisée. A l’inverse, une entreprise qui refuse de vendre à plusieurs reprises et sans justification auprès d’Au Marché Circulaire voit son rating dégradé.

AFFILIATION

Le programme d’affiliation d’Au Marché Circulaire fonctionne en 3 étapes :

  • vous vous inscrivez
  • vous installez nos bannières sur votre site, ou dans votre signature mail, et créez ainsi du trafic vers notre nom de domaine https://aumarchecirculaire.fr
  • à la première vente ou au premier achat d’un de vos visiteur, vous recevez une commission indexée sur le prix de vente.

ANNONCES

Oui. Que vous soyez vendeur ou acheteur, un seul compte client suffit.

Au Marché Circulaire se rémunère sur la vente des matériaux via une commission appliquée aux matériaux vendus. La commission s’applique au vendeur.
Vous avez la possibilité de souscrire à un pack entreprise pour réduire le montant des commissions.

Les annonceurs sont responsables des informations renseignées sur leurs articles mis en vente sur la plateforme Au Marché Circulaire et doivent respecter les CGU et CGV. Cependant, Au Marché Circulaire se réserve le droit de procéder, de façon aléatoire, à une vérification des annonces. Tout manquement aux règles des CGU et CGV entraînera une radiation du client de façon définitive.

Lors de la validation d’un panier par un acheteur, celui-ci doit signer électroniquement sa commande. Il reçoit par e-mail, le code de confirmation à saisir sur la plateforme.


La transaction se conclut par la signature des pièces (bon de commande et notice d’assurance). Après confirmation, l’acheteur reçoit un document par mail reprenant les informations nécessaires de la vente (adresse du vendeur, prix des matériaux, quantité, adresse de livraison…).
Le vendeur reçoit ensuite ce document dûment signé par l’acheteur.
La signature des pièces (bon de commande et notice d’assurance) assure le transfert de propriété et de responsabilité selon les termes d’utilisation. Le procédé de signature électronique que nous avons intégré est développé par YouSign et répond aux exigences légales. Les documents sont signés de manière cryptographique et les signataires sont identifiés par différents moyens, respectant les deux caractéristiques d’une signature électronique légale : garantir l’intégrité du document et l’identité du signataire.

Nous sommes également en mesure de fournir l’intégralité des éléments de preuves générés lors de la signature, permettant de prouver que le procédé est sécurisé et que la signature a bien été réalisée par le signataire. Cette étape est générée automatiquement à chaque signature.
L’article 1367 Modifié par Ordonnance n°2016-131 du 10 février 2016 – art. 4 stipule que : « lorsque la signature est électronique, elle consiste en l’usage d’un procédé fiable d’identification garantissant son lien avec l’acte auquel elle s’attache. La fiabilité de ce procédé est présumée, jusqu’à preuve contraire, lorsque la signature électronique est créée, l’identité du signataire assurée et l’intégrité de l’acte garantie, dans des conditions fixées par décret en Conseil d’Etat. »

La signature électronique a donc la même valeur que la signature manuscrite tout en bénéficiant d’une sécurité plus élevée.

Tout résidu d’un processus de production, de transformation ou d’utilisation, toute substance, matériau, produit, ou plus généralement tout bien meuble dont le propriétaire souhaite se débarrasser peut être posté sur la plateforme Au Marché Circulaire. Les stocks inutilisés, invendus et produits avec un défaut de fabrication peuvent être postés sur Au Marché Circulaire.

Pour pouvoir faire l’objet d’une annonce sur la plateforme, les matériaux devront cependant présenter les caractéristiques suivantes :
– ne pas avoir été abandonnés
– respecter la législation et les normes applicables aux produits ainsi que les exigences techniques qui leur sont applicables

PRESTATAIRES

Les partenaires et prestataires identifiés par Au Marché Circulaire sont des sociétés qui ont été minutieusement choisies et qui ont fait leurs preuves dans leur secteur d’activité. Cependant, vous pouvez missionner vos propres prestataires.

Quel délais est prévu pour recevoir mon devis ?

Nos prestataires se sont engagés à vous faire parvenir un devis sous 72 heures ouvrées à réception de la demande via la plateforme.

LEXIQUE

Une ressource est tout produit ou matière qui peut être utilisé dans une organisation.

Qu'est ce qu'un déchet ?

Un déchet est tout résidu d’un processus de production, de transformation ou d’utilisation, toute substance, matériau, produit, ou plus généralement tout bien meuble abandonné ou que le détenteur destine à l’abandon.